Taula de continguts
Normes bàsiques de visita
Visites amb acompanyants
Consells útils abans i després de la recepció
Normes per anular i reprogramar una visita
Normes bàsiques de visita
Benvingut a la clínica Dental "Corona Dental"! Valorem el vostre temps i salut, així que us demanem que us familiaritzeu amb les normes de visita a la nostra clínica.
Abans d'entrar a la clínica, comproveu que teniu totes les coses necessàries. Com ara telèfon, diners, targetes, documents personals per omplir registres mèdics, arracades i joies s'han de deixar a casa, ja que fem fotos panoràmiques de les dents per a tots els pacients primaris. Podeu aparcar el cotxe al pàrquing Més proper al carrer Entenca, 61.
Les trucades telefòniques estan prohibides al territori de la clínica. Us recomanem que configureu el telèfon en mode silenciós i aviseu als vostres éssers estimats que estareu ocupats.
Per evitar amuntegar gent i crear enrenou a la recepció, al final de la recepció, us demanem que espereu amb calma el vostre torn si observeu que altres visitants ja són a la zona d'espera.
Gràcies per seguir aquestes normes i per triar la nostra clínica per al vostre tractament. Estem preparats per ajudar-te amb qualsevol pregunta sobre la teva salut i somriure!
Visites amb acompanyants
Ens esforcem perquè la recepció sigui el més segura possible per a la salut de tots els nostres pacients. Si us plau, vingueu a la recepció sense acompanyament, de manera que puguem garantir a tothom el compliment de les normes sanitàries.
Entenem que en alguns casos és impossible venir sol. A la nostra clínica, es permet un acompanyant per pacient en els casos següents: discussió d'un pla de tractament integral, si el vostre fill està sent tractat a la clínica, si teniu oportunitats de salut limitades o necessiteu una escort per edat o estat de salut.
Els acompanyants que no s'ajustin a aquests criteris podran passejar per la ciutat durant el procediment, relaxar-se a prop del mar, dinar a una cafeteria, esperar al cotxe i venir a buscar-vos al final de la recepció) Gràcies per la vostra comprensió i esperem veure't a la clínica!
Consells útils abans i després de la recepció
Per fer la vostra visita còmoda i segura, us hem preparat alguns consells útils.
Abans de visitar la clínica dental russa" Corona Dental", no oblideu berenar. Això no només ajudarà a transferir el procediment amb més comoditat, sinó que també us estalviarà possibles marejos famolencs.
Recomanem portar roba senzilla de cada dia a la recepció, ja que utilitzem preparats dentals que poden embrutar les teves coses.
Abans d'iniciar el tràmit, el nostre administrador us demanarà que empleneu els documents necessaris: qüestionaris i consentiments informats que us ajudaran a entendre quins tràmits es realitzaran i quins riscos poden sorgir durant i després del tractament. Això és una protecció dels vostres drets com a client. Us demanem que assumiu la responsabilitat d'omplir els documents, fent preguntes si alguna cosa no està clara.
S'assigna una certa quantitat de temps per a cada procediment. Si arribeu tard o, per contra, voleu acabar el procediment abans, això pot afectar la qualitat del procediment. És possible que no tinguem temps per dur a terme totes les etapes del procediment i haurem de fixar una nova data. Això pot requerir costos i temps financers addicionals.
Us demanem que apagueu el so dels vostres dispositius mòbils i que no parleu per telèfon durant el procediment, per no distreure els altres pacients i no interferir en la feina del dentista. Si esteu esperant una trucada important, informeu-ne el mestre amb antelació.
Assegureu-vos d'informar al metge sobre totes les malalties, al lèrgies i medicaments que prengui. Això ajudarà a evitar riscos imprevistos durant el procediment.
Alguns tractaments poden causar dolor i molèsties després del tractament, de manera que és millor donar temps al cos per recuperar-se. Després del procediment, no planifiqueu la recreació activa, els esports, la sauna o la ingesta d'alcohol.
Recomanem visitar la nostra clínica per a exàmens preventius cada 6 mesos per tal de mantenir les dents sanes durant molt de temps i no perdre la garantia de determinats tipus de treball.
Recordeu que un bonic somriure no és només la feina d'un metge, sinó també el vostre esforç personal per seguir les recomanacions i cuidar-vos.
Normes per anular i reprogramar una visita
Us demanem que compliu diverses normes relatives a la cancel * lació de la visita.
Abans de cada cita, el nostre administrador us recordarà l'hora i la data de la cita. Si no podeu visitar la nostra clínica per un motiu personal, feu-nos-ho saber amb antelació. Per fer-ho, truqueu a recepció o envieu un missatge a La Nostra Aplicació almenys 12 hores abans de la reunió programada. Si ets conscient de la cancel * lació dels procediments, podrem ajudar altres pacients que necessitin tractament urgent aquest dia. Recordeu que l'hora perduda al dentista no us permet portar un altre pacient que tingui mal de queixal. Respecteu el temps del metge!
A més, us demanem que ajorneu la vostra visita si teniu símptomes de coronavirus, com ara pèrdua de l'olfacte i del gust, febre, etc. Si teniu febre (o heu estat els darrers dies), també us recomanem reprogramar la cita.
Si hi ha signes de refredat, com tos, congestió nasal, mal de coll, fatiga i mal de cap, es recomana ajornar la visita fins a la recuperació completa. Si durant l'última setmana heu tingut diarrea, vòmits o altres signes d'enterovirus, també es recomana ajornar la visita.
No es recomana venir a la cita si teniu herpes, estomatitis o conjuntivitis. Si us plau, entengueu que totes aquestes mesures són necessàries per protegir-vos a vosaltres i a altres pacients de possibles infeccions.
Finalment, us recordem que no acceptem visitants sense cita prèvia. Reconeixem que el temps dels nostres pacients és molt valuós, per això intentem organitzar totes les visites amb el màxim confort i mínims retards.
Gràcies per la vostra actitud conscient davant el tractament dental.
