ЗМІСТ
Основні правила відвідування
Відвідування з супроводжуючими людьми
Корисні поради до і після прийому
Правила скасування та перенесення візиту
Основні правила відвідування
Ласкаво просимо в стоматологічну клініку "Corona Dental"! Ми цінуємо Ваш час і здоров'я, тому просимо вас ознайомитися з правилами відвідування нашої клініки.
Перед входом в клініку, будь ласка, перевірте, що у вас є всі необхідні речі. Такі як телефон, гроші, карти, особисті документи для заповнення медичної карти, сережки і прикраси краще залишити вдома, так як всім первинним пацієнтам ми робимо панорамні знімки зубів. Ваш автомобіль ви можете залишити на найближчій парковці за адресою calle Entenca, 61.
На території клініки заборонені телефонні дзвінки. Ми рекомендуємо встановити телефон на безшумний режим і попередити своїх близьких, що ви будете зайняті.
Щоб уникнути скупчення людей і створення суєти на ресепшен,після закінчення прийому просимо вас спокійно чекати своєї черги,якщо ви помітите, що в зоні очікування вже знаходяться інші відвідувачі.
Дякуємо Вам за дотримання цих правил і за те, що вибрали нашу клініку для свого лікування. Ми готові допомогти Вам у будь-яких питаннях щодо вашого здоров'я і посмішки!
Відвідування з супроводжуючими людьми
Ми прагнемо зробити прийом максимально безпечним для здоров'я для всіх наших пацієнтів. Будь ласка, Приходьте на прийом без супроводу, щоб ми могли гарантувати кожному дотримання санітарних норм.
Ми розуміємо, що в деяких випадках неможливо прийти поодинці. У нашій клініці дозволений один супроводжуючий на одного пацієнта в наступних випадках: обговорення комплексного плану лікування, якщо в клініці лікується ваша дитина, якщо у вас є обмежені можливості здоров'я або ви Вам необхідно супровід в силу віку або стану здоров'я.
Супроводжуючі, які не підходять під ці критерії, зможуть в період процедури прогулятися по місту, відпочити біля моря, пообідати в кафе, почекати в автомобілі і зайти за вами до кінця прийому) Дякуємо за розуміння і з нетерпінням чекаємо вас в клініці!
Корисні поради до і після прийому
Щоб ваш візит пройшов комфортно і безпечно, ми підготували для вас кілька корисних порад.
Перед відвідуванням російської стоматологічної клініки "Corona Dental", не забудьте перекусити. Це не тільки допоможе перенести процедуру більш комфортно, але і позбавить вас від можливого голодного запаморочення.
Рекомендуємо надягати на прийом просту повсякденний одяг, так як ми використовуємо стоматологічні препарати, які можуть бруднити ваші речі.
Перед початком процедури, наш адміністратор попросить вас заповнити необхідні документи-анкети та інформовані згоди, які допоможуть вам зрозуміти, які процедури будуть проводитися, і які ризики можуть виникнути в процесі і після лікування. Це є захистом ваших прав як клієнта. Просимо Вас відповідально поставитися до заповнення документів, ставлячи питання, якщо щось незрозуміло.
На кожну процедуру виділяється певна кількість часу. Якщо ви запізнюєтеся або, навпаки, хочете закінчити процедуру раніше, це може вплинути на якість виконання процедури. Ми можемо не встигнути провести всі етапи процедури і доведеться призначити нову дату. Це може зажадати додаткових фінансових витрат і часу.
Просимо вас вимкнути звук на мобільних пристроях і не говорити по телефону під час процедури, щоб не відволікати інших пацієнтів і не заважати роботі стоматолога. Якщо ви чекаєте важливий дзвінок, повідомте про це заздалегідь майстру.
Обов'язково розкажіть доктору про всі свої захворюваннях, алергіях і медикаментах, які ви приймаєте. Це допоможе уникнути непередбачених ризиків під час процедури.
Деякі види лікування можуть викликати біль і дискомфорт після лікування, тому краще дати своєму організму час відновитися. Після процедури не плануйте активний відпочинок, заняття спортом, сауну або прийом алкоголю.
Рекомендуємо відвідувати нашу клініку для профілактичних оглядів раз в 6 місяців, щоб надовго зберегти зуби здоровими і не втратити гарантію на певні види робіт.
Пам'ятайте, що красива посмішка - це не тільки робота лікаря, але і ваше особисте зусилля по дотриманню рекомендацій і турботи про себе.
Правила скасування та перенесення візиту
Просимо вас дотримуватися кількох правил, що стосуються скасування візиту.
Перед кожним прийомом наш адміністратор нагадає вам про час і дату прийому. Якщо з особистої причини ви не можете відвідати нашу клініку, попередьте нас про це заздалегідь. Для цього зателефонуйте на ресепшен або відправте повідомлення в наш WhatsApp мінімум за 12 годин до призначеної зустрічі. Якщо ви будете усвідомлено ставитися до скасування процедур, ми зможемо допомогти іншим пацієнтам, яким в цей день необхідно термінове лікування. Пам'ятайте, що втрачений час у стоматолога не дає можливість прийняти іншого пацієнта, у якої сильно болить зуб. Поважайте будь ласка час доктора!
Крім того, ми просимо вас відкласти візит до нас, якщо у вас є симптоми коронавірусу, такі як втрата нюху і смаку, підвищена температура і т.д. якщо у вас є температура (або була протягом останніх декількох днів), також рекомендуємо перенести прийом.
При ознаках застуди, таких як кашель, закладеність носа, біль у горлі, втома і головний біль, рекомендується відкласти візит до повного відновлення. Якщо За останній тиждень у вас була діарея, блювота або інші ознаки ентеровірусу, також рекомендується перенести візит.
Не рекомендується приходити на прийом, якщо у вас є герпес, стоматит або кон'юнктивіт. Просимо розуміти, що всі ці заходи необхідні для захисту вас та інших пацієнтів від можливих інфекцій.
Нарешті, хочемо нагадати, що ми не приймаємо відвідувачів без попереднього запису. Ми визнаємо, що час наших пацієнтів дуже цінний, тому намагаємося організувати всі візити з максимальним комфортом і мінімальними затримками.
Дякуємо Вам за усвідомлене ставлення до лікування зубів.
